Родилась 25 апреля 1940 г. в г. Великие Луки. Трудовой путь начинала с зав. сельской библиотекой. Закончила в 1964 г. Институт культуры им. Н. К. Крупской. В 1975 г. была приглашена на
работу в Комитет по культуре, где курировала деятельность городских публичных библиотек в течение 10-ти лет. С 1987 года возглавляет одну из самых крупных публичных библиотек Петербурга, число читателей которой составляет свыше ста тысяч человек. Благодаря неимоверным усилиям З.В. Чаловой библиотека получила новое
здание для развития иностранного отдела, с помощью инвесторов осуществляются целевые
программы. В библиотеке открыт уникальный лингафонный класс "Призма", специализированный читальный зал для
работы с СD-ROMами, зал спутникового телевидения, Центр деловой информации, для читателей открыт общедоступный
Интернет-класс. Благодаря реализации проекта Фонда Сороса открыт Центр
правовой информации. Библиотека является центром международной информации в городе. В ее стенах
работают и активно с ней сотрудничают - Британский Совет, Американский центр, Институт Гете, Мемориальная библиотека князя Г.В. Голицына.
Библиотека является членом одной из старейших международный библиотечный ассоциаций ИФЛА, членом библиотечной секции Союза Балтийских городов.
По инициативе З.В. Чаловой проводятся петербургские библиотечные форумы, во время которых происходит вручение Премии имени Екатерины Дашковой за содействие библиотекам в
работе на благо общества по четырем номинациям "Попечитель", "Издатель", "Меценат" и "Журналист".
Заслуженный
работник культуры РФ.
Президент Петербургского библиотечного общества.
Замужем, имеет дочь и внука.
Страстно любит читать, много времени отдает цветам на даче и старается делать это профессионально!
Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского - http://www.pl.spb.ru