Телефоны не будут отключать без письменного предупреждения
Россвязьнадзор обязал МГТС предупреждать абонентов об отключении телефона не только звонками роботов-автоинформаторов, но еще и письменно.
Так чиновники отреагировали на жалобы горожан в Союз потребителей России. Вообще-то в каждой ежемесячной квитанции уже есть фраза о том, что должников отключают, но "Закон о связи" требует "ПИСЬМЕННО предупреждать должника об отключении". Теперь у телефонистов есть месяц, чтобы решить, как внедрить это требование.
|
