Авария произошла в туннеле в утренний час пик. Из-за технической неисправности внезапно остановился один из составов. Другой, шедший за ним, успел затормозить, но двигавшийся следом третий трамвай врезался в них на полной скорости.
В вагонах в общей сложности находилось около трёхсот пассажиров. Пострадали 86 человек, все они доставлены в больницу. Состояние 8 раненых врачи расценивают как крайне тяжёлое.