Владельцев Ford признали самыми преданными
В 2010 году владельцы автомобилей Ford чаще других при покупке новой машины выбирали ту же марку. К таким выводам на основе опроса 4,9 миллиона американцев пришла компания Pork, изучающая лояльность водителей в США.
Как говорится в отчете, концерн Ford впервые с 1999 года занял первое место в рейтинге лояльности. При этом, в 2010 году почти 60 процентов владельцев "Фордов" решили поменять свой старый автомобиль на новый, этой же марки. Кроме того, обладатели машин Ford F-Series признаны самыми преданными среди владельцев средне- и полноразмерных пикапов. Более 42 процентов обладателей F-Series поменяли свой старый пикап на новый.
В сегменте компактных автомобилей второй год подряд победителем становится MINI Cooper, лояльность хозяев которого составляет 28,2 процента. В классе средне- и полноразмерных машин рейтинг возглавил гибрид Toyota Prius (38,9 процента). Кроме того, самыми преданные владельцы у премиальных легковушек Mercedes-Benz E-Class (45,6 процента), спорткаров Dodge Challenger (20,5 процента) и Jaguar XK (22,2 процента), а также у минивэнов Chrysler Town&Country (32,6 процента), кроссоверов Subaru Forester (31,9 процента), Lexus RX (41,1 процента) и Range Rover (35,4 процента).
В июле 2010 года компания J. D. Power and Associates провела исслеование степени удовлетворенности владельцев автомобилей различных марок своими машинами. Тогда на первом месте оказался бренд Porsche: автомобили этой марки заработали 877 баллов из тысячи возможных. При этом компания Ford заняла только 16-е место.
|
